针对全市工作满意度调查中发现的问题，富平县高度重视，迅速落实整改责任，明确整改期限，努力使群众反映问题得到有效整改，着力提升群众满意度。

　　一是分类疏理，明确责任。县考核办及时将涉及县上的反映问题进行了分类疏理，从市考核办反馈的202个反映问题电话调查中，共疏理涉及全县群众生活、民生工程、教育质量、环境卫生、治安状况、干部作风等6个方面55条具体问题，并分别落实了责任单位、整改举措和整改时限等，坚持做到反映问题事事有人管、件件有落实、工作有要求、整改有时限。

　　二是领导包联，专项突破。对群众反映的热点难点及需要分阶段推进的重点问题，实行县级领导包联制度，认真分析存在问题原因，帮助理清工作思路，研究解决方案，指导制定长效整改措施，积极协调各方力量，整合部门资源，通过现场办公、一线督办、专项整治等方式，集中力量解决突出问题。

　　三是跟踪督查，助推整改。由县考核办牵头，联合县纪委等相关部门，每季度对涉及民生、环境、教育、社会治安等热点问题进行督查，根据整改工作具体要求，及时督促督办，并通过县电视台、政府网站等媒体，加大惠民政策和民意调查工作宣传力度，多途径进行问题和整改工作公示，揭短亮丑，促进整改。同时聘请“两代表一委员”与群众代表开展行风政风监督，多渠道了解各单位在工作和作风上存在的问题，有针对性地进行整改，全面提升群众对各项工作的满意度。

　　四是严肃纪律，保障落实。坚持把整改工作与改作干部作风、提升工作效能相结合，严肃工作纪律，实行问责制度，强力推进工作落实。对整改中有问题不整改、大问题小改、边改边犯的，对责任单位“一把手”进行诫勉谈话，督促各单位集中精力抓重点、统筹兼顾抓整改，用严明的纪律保障各项整改工作落到实处。(罗国华)